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ESTAMOS PARA AYUDARTE

Un poco de ayuda.
Para seguir.

Encuentra el siguiente paso para resolver tu duda.

01

Necesito ayuda con una partida

Cuéntanos qué ocurrió e incluye dispositivo, sistema operativo y versión de Letria. Si puedes reproducirlo, describe los pasos.

02

Compras o quitar anuncios

Comprueba que usas la cuenta de tienda con la que compraste y consulta las opciones disponibles en la app. Escribe a soporte si el producto no aparece; no compartas datos de tarjeta. Precios y condiciones se muestran antes de comprar.

03

He cambiado de dispositivo

El progreso se guarda localmente. No borres la instalación anterior suponiendo que los récords o las monedas se sincronizarán automáticamente. La restauración de compras depende del tipo de producto y la tienda.

04

Privacidad y publicidad

Consulta el aviso de privacidad para conocer el tratamiento de datos. Puedes contactar a privacidad-letria@zerimarsoftware.com para consultas o solicitudes relacionadas con tus datos.

Hablemos de lo que pasó.

Escribe al equipo e incluye la versión de la app y tu dispositivo.

soporte-letria@zerimarsoftware.com ↗

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