# Términos y Condiciones — Letria

## 1. Aceptación

Los presentes Términos y Condiciones (los "**Términos**") regulan el uso del juego móvil **"Letria"** (en adelante, la "**Aplicación**" o el "**Juego**"), operado por **[Cristian Ramírez Sánchez]**, con domicilio en **[Avenida 1, Taxqueña, Ciudad de México, 04410, México]** (en adelante, "**Letria**", "nosotros" o el "**Prestador**").

Al descargar, instalar o usar la Aplicación, el usuario (en adelante, "**Usuario**" o "**usted**") **acepta** estos Términos y el Aviso de Privacidad. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de usar la Aplicación.

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## 2. Descripción del juego

Letria es un juego casual 2D para dispositivos móviles iOS y Android. La mecánica consiste en formar palabras válidas a partir de letras que caen en pantalla durante partidas de aproximadamente tres (3) minutos. El Juego incluye:

- Un modo de juego principal de partidas cronometradas.
- Un sistema de monedas obtenidas durante el juego.
- Una **tienda interna de tipografías** desbloqueables con monedas o mediante compras dentro de la Aplicación.
- Almacenamiento local de récords personales y configuración.

El modo de juego funciona **sin conexión a internet** una vez instalado. La descarga, las actualizaciones, los anuncios y las compras pueden requerir conexión.

El Juego **incluye anuncios**. Las opciones de compra disponibles, incluida la retirada de anuncios cuando se ofrezca, se describen dentro de la aplicación antes de confirmar la operación. Los precios y el alcance de cada producto son los indicados en la tienda.

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## 3. Licencia de uso

Le otorgamos al Usuario una licencia **personal, limitada, no exclusiva, no transferible y revocable** para descargar e instalar la Aplicación en dispositivos compatibles de su propiedad y usar el Juego conforme a estos Términos. No se transfieren al Usuario derechos de propiedad intelectual sobre la Aplicación, sus tipografías, código, diseño, marca o contenido.

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## 4. Edad y elegibilidad

Letria está clasificada como apto para todo público. Los menores de edad deberán contar con la supervisión de un padre, madre o tutor para realizar compras dentro de la Aplicación. El Usuario declara tener capacidad legal para aceptar estos Términos o, en su defecto, contar con la autorización de quien la tenga.

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## 5. Compras dentro de la Aplicación

### 5.1 Naturaleza

La Aplicación puede ofrecer **bienes virtuales** (tipografías, paquetes de monedas u otros). Estos bienes:

- Son **licencias de uso digital** dentro del Juego, no productos físicos.
- **No tienen valor monetario fuera de la Aplicación** y no son canjeables por dinero.
- Están atados a la cuenta de App Store o Google Play del comprador.

### 5.2 Procesamiento de pagos

**Todos los pagos son procesados por Apple Inc. (App Store) o Google LLC (Google Play)** mediante sus propios sistemas de compra dentro de la app. Letria **no procesa pagos directamente** ni almacena datos bancarios del Usuario.

### 5.3 Reembolsos

Las solicitudes de reembolso deben presentarse ante la tienda correspondiente:

- **Apple:** <https://reportaproblem.apple.com>
- **Google Play:** <https://support.google.com/googleplay>

Letria, por regla general, **no emite reembolsos directos** al no procesar el pago.

### 5.4 Pérdida de bienes virtuales

La desinstalación de la Aplicación, el restablecimiento del dispositivo o el cambio de cuenta de tienda pueden ocasionar la pérdida del progreso local. Las compras realizadas pueden restaurarse con la opción "Restaurar compras" en App Store / Google Play, sujeto a la disponibilidad técnica.

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## 6. Conducta del Usuario

El Usuario se obliga a no:

1. Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o modificar la Aplicación, salvo en la medida permitida por la ley.
2. Usar trampas, exploits, mods, scripts o herramientas que alteren el funcionamiento del Juego o le otorguen ventajas indebidas.
3. Eludir mecanismos de monetización o seguridad (por ejemplo, jailbreak, root, emuladores comerciales).
4. Distribuir, sublicenciar, vender o explotar comercialmente la Aplicación o sus bienes virtuales.
5. Usar la Aplicación para fines ilegales o que infrinjan derechos de terceros.

El incumplimiento puede resultar en la **suspensión** o **terminación del acceso** al Juego o a las compras realizadas, sin reembolso.

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## 7. Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre el código, marca "Letria", arte, sonidos, diseños, mecánicas, tipografías originales y demás elementos del Juego son **propiedad exclusiva** del Prestador o de sus licenciantes, y están protegidos por la **Ley Federal del Derecho de Autor**, la **Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial** y tratados internacionales.

Las tipografías de terceros incluidas en la tienda están licenciadas bajo los términos otorgados por sus titulares para uso dentro de la Aplicación únicamente.

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## 8. Disponibilidad y modificaciones

El Prestador podrá:

- Modificar, mejorar o discontinuar funciones del Juego en cualquier momento.
- Realizar mantenimientos programados o de emergencia.
- Modificar estos Términos. Los cambios sustanciales serán comunicados dentro de la Aplicación o publicados en el sitio web. El uso continuado del Juego implicará aceptación.

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## 9. Limitación de responsabilidad

**En la máxima medida permitida por la ley aplicable:**

1. El Juego se presta **"tal cual"** y **"según disponibilidad"**, sin garantías expresas o implícitas.
2. El Prestador **no será responsable** por daños indirectos, incidentales, consecuenciales o lucro cesante derivados del uso o imposibilidad de uso del Juego.
3. La responsabilidad total del Prestador, en cualquier supuesto, se limita al **monto efectivamente pagado por el Usuario en los 12 meses previos al hecho que origine la reclamación**, o **MXN $200.00** (doscientos pesos), lo que resulte mayor.
4. Nada en este apartado limita responsabilidades que no puedan excluirse por ley (dolo, mala fe, derechos del consumidor irrenunciables, etc.).

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## 10. Indemnización

El Usuario mantendrá indemne al Prestador frente a cualquier reclamación derivada de su incumplimiento de estos Términos, del Aviso de Privacidad, o del uso indebido del Juego.

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## 11. Terminación

El Usuario puede dejar de usar la Aplicación en cualquier momento desinstalándola. El Prestador puede suspender o terminar el acceso del Usuario por incumplimiento de estos Términos, sin necesidad de notificación previa cuando el incumplimiento sea grave.

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## 12. Notificaciones y contacto

- Soporte: **[soporte-letria@zerimarsoftware.com]**
- Asuntos legales: **[legal-letria@zerimarsoftware.com]**

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## 13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes federales de los **Estados Unidos Mexicanos**. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los **tribunales competentes de [Ciudad de México, MÉXICO]**, salvo los derechos irrenunciables que la **Ley Federal de Protección al Consumidor** otorga a los consumidores y la posibilidad de acudir a la **Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO)**.

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## 14. Disposiciones generales

- **Nulidad parcial:** Si alguna cláusula resulta inválida, las restantes permanecerán plenamente vigentes.
- **Cesión:** El Usuario no puede ceder sus derechos sin consentimiento previo. El Prestador podrá cederlos a filiales o sucesores.
- **Acuerdo total:** Estos Términos, junto con el Aviso de Privacidad, constituyen el acuerdo total entre las partes y sustituyen acuerdos previos.

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**Al usar Letria, el Usuario reconoce haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones, así como el Aviso de Privacidad.**
